Monitor & Reporting

Οι περισσότερες εταιρείες και πολλοί ιδιώτες δημιουργούν ιστοσελίδες με σκοπό την προβολή των υπηρεσιών και των προϊόντων τους στο διαδίκτυο, καθώς είναι πλέον δεδομένο ότι αυτό αποτελεί τον πιο αποτελεσματικό τρόπο προώθησης της δουλειάς τους. Όπως μια επιχείρηση βασίζεται πάνω σε ορισμένα επιχειρησιακά μοντέλα και στρατηγικές πωλήσεων για να μπορέσει να αναπτυχθεί με συγκεκριμένα βήματα και στόχους, έτσι και μια ιστοσελίδα πρέπει να έχει μία σύγχρονη δομή, έξυπνη στρατηγική και σωστή ανάλυση.

Η ανάλυση μιας ιστοσελίδας, ή αλλιώς Monitoring & Reporting, υπάγεται στα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να γίνονται όταν δημιουργείται μια επαγγελματική ιστοσελίδα.
Τι είναι η ανάλυση μιας ιστοσελίδας;
Η ανάλυση μιας ιστοσελίδας είναι η παρακολούθηση της πορείας της από τον διαχειριστή της ή τον υπεύθυνο που την έχει αναλάβει, με εργαλεία που τον βοηθούν στη συλλογή, τη μέτρηση και την κατανόηση τόσο των ποσοτικών όσο και των ποιοτικών δεδομένων. Αυτά τα νούμερα που προκύπτουν από την παρακολούθηση, μπορούν να μας δώσουν αξιόπιστα αποτελέσματα για να δούμε κάποια από τα παρακάτω:

• Τον αριθμό των επισκεπτών
  • Δημογραφικά στοιχεία
  • Ενδιαφέροντα
  • Συμπεριφορά
• Το μέσο που χρησιμοποίησαν για να εισέλθουν στην ιστοσελίδα
  • Οργανική αναζήτηση
  • Social Media
  • Direct
  • Referral
  • Ερωτήματα
•  Τεχνικά θέματα ιστοσελίδας
  • Ταχύτητα ιστοσελίδας
  • Σφάλματα ιστοσελίδας

Αυτά είναι λίγα μόνο παραδείγματα από όσα έχουμε τη δυνατότητα να ελέγχουμε σε μια ιστοσελίδα.

Όμως, αρκεί να ξέρουμε απλώς το τι γίνεται σε μια ιστοσελίδα;

Η απάντηση είναι ναι και όχι. Όπως είναι καλό σε μια επιχείρηση να κρατάμε δεδομένα σχετικά με το πώς πήγαν οι πωλήσεις του εξαμήνου ή εάν η επιχείρηση πέτυχε τον στόχο πωλήσεών της σε ένα χρονικό διάστημα, έτσι και σε μια ιστοσελίδα θα πρέπει να γίνεται η καταγραφή και η παρακολούθηση των δεδομένων, ώστε να μπορούν να εξαχθούν ασφαλή συμπεράσματα.